Politica integrata ISO 9001 e ISO 27001

PharmaCare S.r.l., con l'adozione di un Sistema di Gestione Integrato ISO 9001 e ISO 27001, conferma la completa adesione ai principi a cui gli schemi si riferiscono, in pieno rispetto della conformità dei requisiti attesi dai clienti e dell'adempimento alle disposizioni legislative nazionali, territoriali, alle norme tecniche e alle direttive e regolamenti europei.

PharmaCare vuole garantire, con assoluto rigore, il raggiungimento degli obiettivi contenuti nella presente politica, ispirandosi ai seguenti principi:

• Identificare le reali necessità del cliente, proponendo un prodotto o servizio in grado di soddisfare le esigenze della clientela, promuovendo il grado di affidabilità del servizio offerto in termini di qualità, sicurezza delle informazioni e business continuity.
• Proporre le soluzioni più idonee al fine di migliorare le prestazioni dei prodotti e dei servizi, mantenendoli in continuo stato di aggiornamento, affinché l'architettura del Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni garantisca la piena soddisfazione e l'adempimento ai requisiti di sicurezza richiesti dalla norma di riferimento e dalle leggi vigenti.
• Garantire disponibilità e tempestività nella risoluzione di potenziali incidenti che possono minacciare il servizio, in termini di qualità, business continuity e sicurezza delle informazioni.
• Attuare una sistematica gestione dei rischi, effettuando riesami straordinari attraverso la gestione del Risk Analysis and Management, e garantire, con assoluto rigore, la ricerca di potenziali rischi tramite un monitoraggio continuo nell'applicazione delle politiche adottate.
• Garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali attraverso la piena adesione di tutto lo staff PharmaCare, con sessioni formative continue, workshop e confronti informativi su nuove applicazioni, direttive aziendali e policy per la sicurezza delle informazioni.
• Promuovere una costante informazione, a tutte le parti interessate, affinché siano conosciuti i principi a cui PharmaCare si ispira in termini di qualità del prodotto e servizio offerto e nella determinazione con cui tutto lo staff si impegna nella riservatezza e sicurezza delle informazioni.
• Indirizzarsi a un elevato grado di soddisfazione del cliente, consegnando, dove possibile, prodotti e servizi con un valore aggiunto.
• Mantenere, a seguito del riesame dei rischi per la sicurezza delle informazioni, il pieno rispetto delle procedure, istruzioni, policy e direttive aziendali, affinché si garantisca la piena conformità del sistema.

Per realizzare quanto indicato sopra, il nostro agire quotidiano mette al centro:

La direzione e i collaboratori di PharmaCare, condivisa in maniera completa la filosofia dell'azienda, si pongono, come ulteriore obiettivo, la piena manifestazione di tali principi alle aziende clienti e alla collettività in genere.